112 het landelijk nummer voor spoedeisende hulp, maar hoe belt u eigenlijk op de juiste manier?

Elke oproep voor 112 komt binnen in de meldkamer. De medewerker van de meldkamer vraagt eerst wie u wilt spreken: politie, brandweer of ambulance.Hierna wordt u direct doorverboden met de desbetreffende dienst hulpdienst.

De centralist van de hulpdienst zal in ieder geval van u willen weten weten:

112 noodhulpdienst

- waar het slachtoffer is (plaats, straat, huisnummer of herkenningspunt)

- of er meerdere slachtoffers zijn

- wat er gebeurd is

- of het slachtoffer aanspreekbaar is

- of het veilig is voor slachtoffer/melder/omstanders/hulpverlening

- op welk telefoonnummer teruggebeld kan worden

Geef verder antwoord op de vragen van de centralist. Verbreek het contact pas wanneer de centralist daar toestemming voor geeft.

Het alarmnummer 112 is uitsluitend voor spoedeisende hulp. Bel dit nummer dus alleen voor noodsituaties. Echter bij twijfel toch bellen!

Verdere informatie kunt u ook nalezen op de website van de Rijksoverheid.